Netiket atau Nettiquette adalah etika dalam berkomunikasi lewat internet. Netiket memiliki fungsi yang sama dengan Netiquette yang ada di dalam lingkungan sosial manusia, yaitu merupakan tata krama atau sopan santun yang harus diperhatikan dalam pergaulan agar hubungan selalu baik.
Kebanyakan netiket yag sering digunakan mengacu pada standar
netiket yag ditetapkan oleh IETF ( The Internet Engineering Tasking Force), yaitu suatu
komunitas masyarakat internasional yang terdiri dari para perancang jaringan,
operator, penjual dan peneliti yang terkait dengan evolusi arsitektur dan
pengoperasian internet.
Beberapa contoh etika dalam
berinternet (netiket)
1. Netiket pada One to One
Communications
Yang dimaksud dengan One to One Communications adalah kondisi dimana komunikasi terjadi antar individu (face to face) dalam sebuah dialog. Sebagai contoh adalah komunikasi via electronic mail.
Dan dibawah ini merupakan beberapa hal netiket pada komunikasi dengan menggunakan email:
Yang dimaksud dengan One to One Communications adalah kondisi dimana komunikasi terjadi antar individu (face to face) dalam sebuah dialog. Sebagai contoh adalah komunikasi via electronic mail.
Dan dibawah ini merupakan beberapa hal netiket pada komunikasi dengan menggunakan email:
a. Jangan terlalu banyak mengutip.
Jika harus mengutip pesan seseorang dalam jawaban e-mail,usahakan menghapus bagian-bagian yang tidak perlu,dan hanya menjawab bagian yang relevan saja. Pesan yang terlalu panjang memakan file yang besar yang membuat loading semakin lama.
Jika harus mengutip pesan seseorang dalam jawaban e-mail,usahakan menghapus bagian-bagian yang tidak perlu,dan hanya menjawab bagian yang relevan saja. Pesan yang terlalu panjang memakan file yang besar yang membuat loading semakin lama.
b. Perlakuan e-mail secara pribadi
Jika seseorang mengirim
informasi atau gagasan kepada anda secara pribadi (private message), Anda tidak
sepatutnya mengirim/menjawabnya kembali ke dalam forum umum, karena pada
dasarnya email adalah pesan pribadi.
c. Hati-hati dalam penggunaan
huruf capital
Karena penggunaan karakter
huruf bisa dianalogikan dengan suasana hati si penulis. Huruf kapital
mencerminkan penulis yang sedang emosi, marah atau berteriak. Tentu sangat
tidak menyenangkan tatkala Anda dihadapkan dengan lawan bicara yang penuh
dengan emosi bukan? Walau begitu, ada kalanya huruf kapital dapat digunakan
untuk memberi penegasan maksud. Tapi yang harus dicatat, gunakanlah penegasan
maksud ini secukupnya saja, satu-dua kata dan jangan sampai seluruh
kalimat/paragraf.
d.
Jangan membicarakan orang lain
Jangan membicarakan orang atau
pihak lain,apalagi kejelekannya. Berhati-hatilah terhadap apa yang ditulis.
E-mail mempunyai fasilitas yang bernama “Forward”, yang mengijinkan si
penerima untuk meneruskan pesan tersebut kepada orang lain.
e. Jangan menggunakan CC
Jika ingin mengirim email ke
sejumlah orang (misalnya di mailing-list), jangan cantumkan nama-nama pada
kolom CC,jika kita melakukan hal tersebut semua orang yang menerima email
kita bisa melihat alamat-alamat email orang lain. Umumnya seseorang tidak suka
jika alamat emailnya dibeberkan didepan umum. Selalu gunakan BCC (Bind Carbon
Copy), dengan cara ini setiap orang hanya bisa melihat alamat emailnya sendiri.
2. Netiket pada one to many
communicatios
Konsep
kumunikasi one to many communications adalah bahwa satu orang bisa
berkomunikasi kepada beberapa orang sekaligus. Hal ini seperti pada mailing
list atau netnews.
Etika
berinternet (netiket) bagi pengguna mailing list atau netnews antara lain
adalah sebagai berikut :
a. Baca terlebih dahulu mailing
list atau netnews satu atau dua bulan data diskusi, sebelum memutuska untuk
melakukan posting surat pertama kali kepada mailing list tersebut. Hal ini akan
membantu kita untuk mengerti lingkungan mailing list yang akan kita masuki.
b. Tidak menyalahkan moderator
atau penturus system menyangkut perilaku yang dilakukan oleh anggota system
tersebut.
c. Berhati-hatilah dengan
kata-kata yang akan ditulis,karena kata-kata tersebut dapat diakses oleh orang
banyak dan akan disimpan dalam dalam waktu yang lama.
d. Jika dalam melakukan
komunikasi terjadi selisih paham atau perdebatan secara pribadi dengan peserta
lain,sebaiknya perdebatan dilanjutkan melalui jalur pribadi. Jika memang point
perdebatan perlu dikonsumsi public, maka berikanlah ringkasan hasil perdebatan.
e. Tidak etis dan tidak
diperbolehkan mengirim teks yang berbau seksual dan rasialis, mengingat bahwa anggota yang
berada pada komunitas memiliki budaya,lifestyle serta keyakinan yang
berbeda-beda
Pentingnya Etika di dunia maya
Pentingnya Etika di dunia maya
Beberapa alasan mengenai pentingnya etika dalam dunia maya adalah sebagai berikut:
1.
Bahwa
pengguna internet berasal dari berbagai Negara yang mungkin memiliki budaya,
bahasa dan adat istiadat yang berbeda-beda.
2.
Pengguna
internet merupakan orang-orang yang hidup dalam dunia anonymouse, yang tidak
mengharuskan pernyataan identitas asli dalam berinteraksi.
3.
Berbagai
macam fasilitas yang diberikan dalam internet memungkinkan seseorang untuk
bertindak etis seperti misalnya ada juga penghuni yang suka iseng dengan
melakukan hal-hal yang tidak seharusnya dilakukan.
4.
Harus
diperhatikan bahwa pengguna internet akan selalu bertambah setiap saat dan
memungkinkan masuknya “penghuni” baru diduniamaya tersebut.
ATURAN UMUM
ATURAN UMUM
1.
Kita
semua manusia, bahkan saat berada di Internet sekalipun.
2.
Ikuti
aturan seperti di kehidupan nyata Anda saat online.
3.
Ingatlah
tempat di mana Anda berada ketika Anda sedang online.
4.
Hormatilah
orang lain ketika Anda sedang online.Sama seperti di dunia nyata di mana orang
berinteraksi dengan bertatap muka atau berkomunikasi melalui telepon, etika dan
peraturan yang disepakati bersama harus diikuti. Internet adalah salah satu
bentuk komunikasi lainnya di samping cara di atas, dan itulah mengapa
"Netiquette" ini dibuat.
Pada dasarnya netiquette merupakan panduan untuk bersikap dan berperilaku sesuai dengan kaidah normatif di lingkungan Internet. Dengan mematuhi peraturan ini, maka akan sangat bermanfaat dan membantu Anda dalam berkomunikasi dan berinteraksi dengan orang lain tanpa harus mengalami masalah atau tanpa harus mengalami salah pengertian dengan orang lain.
ATURAN INTI NETIQUETTE
Aturan-aturan berikut ini merupakan hal yang dasar untuk dipatuhi:
Aturan-aturan berikut ini merupakan hal yang dasar untuk dipatuhi:
ATURAN NOMOR 1
Kita semua manusia, bahkan saat berada di Internet
sekalipun. Jangan pernah lupa bahwa orang yang sedang membaca e-mail atau
posting Anda adalah manusia dengan perasaan yang bisa saja terluka. Berikut ini
beberapa kata kunci yang dapat diingat bersama:
Adalah tidak
baik untuk melukai perasaan orang lain. Cobalah untuk tidak mengirim komentar
yang bernada menyerang tapi bersikaplah saling membangun.
Jangan pernah
mengetik isi pesan Anda dengan menggunakan huruf besar semua, meskipun itu
hanya pesan singkat, balasan ke suatu posting di forum, atau di dalam sebuah
e-mail. Dengan menulis pesan menggunakan huruf besar semua, sama artinya Anda
sedang berteriak (kecuali ternyata bukan itu yang Anda maksudkan). Jika Anda
tidak bermaksud seperti itu, yakinkan dengan tegas dan katakan ke orang bahwa
Anda sedang tidak berteriak. Ingatlah, bahwa orang tidak dapat mengetahui apa
isi hati Anda tanpa menjelaskan apa yang sedang Anda lakukan.
Jangan pernah
mengirim e-mail atau mengirim posting apapun yang tidak layak Anda katakan ke
orang lain. Internet bukanlah tempat untuk mencari pertengkaran. Banyak orang
di luar sana yang sama-sama membutuhkan informasi berguna, jadi jangan
coba-coba untuk mencari gara-gara.
Ingatkan orang
lain jika melakukan flaming. Flaming adalah ketika seseorang atau sekelompok
orang mengekspresikan hal-hal negatif mengenai situasi tertentu. Alasan untuk
mengingatkan orang yang melakukan hal ini adalah karena beberapa orang mungkin
tidak tahu jika orang tersebut sedang melakukan flaming. Maksudnya di sini
adalah, lingkungan Internet tidak seperti Anda sedang duduk dengan orang lain
dan saling berhadap-hadapan, lalu mengatakan orang lain itu gila atau Anda
jengkel terhadap sesuatu. Jadi tolong beritahu orang lain jika dia sedang
melakukan flaming. Kita berusaha untuk sama-sama mengurangi kemungkinan adanya
konfrontasi di Internet.
ATURAN NOMOR 2
Ikuti aturan
seperti di kehidupan nyata Anda saat online. Bersikap dan bertindaklah dengan
selalu memperhatikan etika, dan jangan buru-buru menyimpulkan sesuatu. Orang
yang sedang berada di Internet datang dari berbagai penjuru dunia dan memiliki
perbedaan pandangan terhadap sesuatu. Bersikaplah terbuka untuk mendengarkan
orang lain dan apa yang mereka katakan. Ini adalah Internet, jadi cobalah untuk
mempelajari hal-hal yang baru. Melanggar hukum berarti telah melakukan
Netiquette yang buruk. Itu yang pelu diingat!
ATURAN NOMOR 3
Ingatlah dimana
Anda berada ketika Anda sedang online. Netiquette bervariasi dari satu tempat
ke tempat yang lain. Tidak semua orang mengikuti aturan yang sama. Jadi,
selalulah bersikap terbuka dan jika dibutuhkan, bersikaplah kritis tapi tetap
konstruktif (membangun), dan bukan bersikap sebaliknya (negatif).
Jika Anda berada di suatu wilayah topik pembicaraan pada forum atau chating, jangan buru-buru langsung mengirim komentar. Cobalah untuk menangkap ide dari apa yang sedang terjadi atau sedang dibahas. Setelah Anda merasa yakin dan berpikir bahwa Anda siap untuk menambahkan informasi/komentar yang berguna, baru kirim posting.
Posting yang terlalu dini dapat berpotensi menyebabkan flaming (karena Anda sedang berusaha untuk memahami sesuatu secara nyata, padahal Anda tidak tahu apa yang sedang terjadi di forum).
Jika Anda berada di suatu wilayah topik pembicaraan pada forum atau chating, jangan buru-buru langsung mengirim komentar. Cobalah untuk menangkap ide dari apa yang sedang terjadi atau sedang dibahas. Setelah Anda merasa yakin dan berpikir bahwa Anda siap untuk menambahkan informasi/komentar yang berguna, baru kirim posting.
Posting yang terlalu dini dapat berpotensi menyebabkan flaming (karena Anda sedang berusaha untuk memahami sesuatu secara nyata, padahal Anda tidak tahu apa yang sedang terjadi di forum).
ATURAN NOMOR 4
Hormatilah orang
lain ketika Anda sedang online. Tidak masalah bahwa apa yang sedang Anda
pikirkan merupakan hal yang paling penting dari segalanya, tapi jangan berharap
orang lain setuju dengan Anda. Kirimkanlah posting Anda ke group yang sesuai.
Jika Anda tidak dapat menemukan group yang sesuai dengan itu dan Anda merasa
bahwa posting itu harus Anda kirim, yakinkan bahwa Subject dari posting Anda
sesuai dengan isi posting Anda, sehingga orang lain tahu bahwa posting Anda
tidak mengganggu topik diskusi saat itu.
Cobalah untuk tidak bertanya hal-hal yang bodoh di suatu kelompok diskusi. Jika hal itu merupakan pertanyaan yang sederhana yang jawabannya dapat dicari dari Google, jangan kirim posting Anda. Di sisi lain, jika posting Anda merupakan sebuah tipe pertanyaan yang memerlukan jawaban dalam bentuk opini atau pendapat, hal itu berbeda. Yakinkan orang lain bahwa Anda ingin memperoleh pendapat atau opini dari orang lain atas pertanyaan Anda, dan saya yakin orang akan senang membantu permasalahan Anda.
Cobalah untuk tidak bertanya hal-hal yang bodoh di suatu kelompok diskusi. Jika hal itu merupakan pertanyaan yang sederhana yang jawabannya dapat dicari dari Google, jangan kirim posting Anda. Di sisi lain, jika posting Anda merupakan sebuah tipe pertanyaan yang memerlukan jawaban dalam bentuk opini atau pendapat, hal itu berbeda. Yakinkan orang lain bahwa Anda ingin memperoleh pendapat atau opini dari orang lain atas pertanyaan Anda, dan saya yakin orang akan senang membantu permasalahan Anda.
Sumber:
Tidak ada komentar:
Posting Komentar